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              服務器數據恢復解決方案

              服務器數據恢復
              常見RAID/服務器故障表現
              圖 1. 常見的服務器故障表現
              如果您的服務器已出現上述故障中的一項或多項,為了您的數據安全,請及時將其關機。磁盤陣列常采用高性能SAS硬盤,如果硬盤磁頭損壞而不及時關機,損壞的磁頭可能與碟片長時間接觸,將碟片劃傷,影響數據恢復效果,甚至可能導致數據無法恢復。
              一、華軍服務器數據恢復品牌支持
              華軍數據恢復服務器數據恢復
              圖 2. 華軍科技數據恢復中心支持的服務器品牌
              華軍科技數據恢復中心支持惠普、IBM、戴爾、聯想、浪潮等品牌服務器)組成Raid-0、Raid-1、Raid-4、Raid-5、Raid-6及其衍生Raid級別出現故障時的數據恢復。
              二、華軍經典成功案例
              中國石油
              Sun存儲 Raid-5 兩塊硬盤亮燈,存儲無法訪問
              中石油logo
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              惠普存儲 Raid-6(惠普雙循環) 多塊硬盤離線,存儲數據丟失
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              中國科學院
              曙光存儲 Raid-5 兩塊硬盤離線 陣列無法運行,數據丟失
              中科院logo
              清華大學
              華碩服務器 Raid-5 一塊硬盤離線,服務器無法啟動
              清華大學logo
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              三、服務器為什么會發生故障?
              RAID故障分析
              圖 3. 服務器為什么會發生故障
              從上述成功案例中可以看出,服務器故障通常表現為兩塊或多塊硬盤離線(或亮燈報警),服務器無法正常運行從而造成數據丟失,實際案例中,95%以上的RAID-5故障表現為兩塊硬盤離線,且其中一塊硬盤往往已離線很久。既然服務器針對數據安全提供了不同的容災手段,為什么還會發生數據丟失?由圖3可以看出,數據安全是建立在"硬盤穩定可靠"及"陣列模式安全穩定"兩個基礎上,它們任何一項出現問題,數據安全就成了岌岌可危的空中樓閣。
              (1)磁盤的穩定性及可靠性。這 是所有磁盤介質內數據安全的基礎,希捷7200.11代硬盤“固件門”事件,讓人們開始關注機械硬盤質量對于數據安全的影響。而近幾年,隨著高密度硬盤普 及,廠商為壓縮成本,縮減對硬盤質量的把控,造成市面上硬盤質量整體下滑,很多硬盤僅使用幾個月就出現故障,在這種前提下,即使采用最安全的陣列模式,數 據丟失也不可避免。
              (2)陣列模式的安全性。幾種主流RAID級別經過多年發展,已非常穩定,但這種安全性被過分夸大后,就會給用戶造成“服務器是100%安全”的錯覺,使用戶放松警惕。當陣列中一塊硬盤出現故障,服務器仍可正常運行,多數用戶不會及時排除故障,當第二塊硬盤發生故障后,RAID機制喪失,陣列崩潰,此時才開始補救,為時已晚。
              (表1)列舉了常見的RAID故障及其表現形式:
              RAID故障表現
              表 1. 服務器故障表現
              四、服務器故障后的正確操作
              RAID故障后的正確操作
              圖 4. 服務器故障后的正確操作
              1. 及時關機,切勿長時間開機運行。由 于服務器多采用高性能SAS或光纖FC硬盤,轉速可達10000RPM甚至15000RPM,在實際案例中,經常遇到用戶不及時斷電,導致碟片與磁頭長時 間接觸,使磁粉脫落,造成數據無法恢復的重大損失。因此,服務器(Raid陣列)發生故障后,應及時關機,切勿反復開機嘗試。
              2. 切勿反復重啟。服務器(尤其Raid-5或Raid-6)無法運行時,故障現象通常表現為兩塊或多塊硬盤離線,而其中一塊硬盤往往已離線很久,有時這塊硬盤是由于邏輯原因離線,而重啟后,該硬盤上線參與同步操作,造成陣列數據"污染"。
              3. 切勿盲目更換硬盤進行同步操作。由于服務器的容災機制,及時將故障硬盤替換后,服務器會自行完成同步操作。但實際案例中,同步沒有完成,其它硬盤又離線的情況很多。
              4. 致電正規數據恢復機構尋求幫助。目前中國數據恢復市場魚龍混雜,不同數據恢復公司的技術水平和職業素質千差萬別,正規機構價格較高,但成功率很高,用戶應慎重選擇,切勿貪圖便宜造成無法挽回的損失。
              五、服務器日常維護友情提示
              華軍數據恢復友情提示
              表 2. 服務器故障友情提示
              六、科普知識-RAID常見級別及適用范圍
              RAID(獨立冗余磁盤陣列)是大數據時代最好的存儲手段,它既解決了單塊硬盤容量無法達到使用要求的問題,又提供了不同級別的災備措施,用戶可根據需要靈活定制適用的陣列模式來存儲大容量數據,常見的陣列方式有以下幾種:
              常見的RAID級別
              圖 5. 常見的Raid級別
              常見RAID級別說明
              表 3. 常見Raid級別說明

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